Politique de retour

Vous avez le droit d'annuler votre commande à tout moment avant la livraison de votre colis. Une fois la commande livrée, vous disposez de 30 jours pour retourner les articles non utilisés. Ce délai de rétractation expire 30 jours après la date de réception indiquée dans le suivi de colis fourni par le transporteur.

Les frais de retour du produit sont à votre charge, sauf si le retour est motivé par l'une des raisons ci-dessous. Merci de noter que le produit doit être retourné dans son entièreté (avec emballage d'origine et tous les accessoires fournis).

Nous prenons en charge les frais de retour dans les cas suivants :

L'article est endommagé ou défectueux à la réception

Des pièces sont manquantes

L'article reçu n'est pas le bon ou est manquant

L'article ne correspond pas à la description

L'expédition a été retardée pour des raisons internes

Dans tous les autres cas, les frais de retour sont à votre charge, par exemple si :

Vous avez commandé le mauvais article

L'article ne vous convient pas

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Le produit ne convient pas à l'usage prévu

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